速读：应对五一返程客流高峰，郑州加密途经火车站汽车站的公交班次

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受强对流天气影响，此时的郑州下起了大雨，为全力应对雨天返程客流高峰，给市民乘客提供舒适、温馨、安全、快捷的乘车环境，郑州市快速公交公司结合车队实际提前做好各项准备，制定合理的发车计划、设置志愿服务岗等有效措施，积极应对雨天返程高峰期间各项运输保障工作。

针对雨天返程出行高峰，充分利用GPS智能调度、现场调度双系统，实时监测客流变化，重点对途经郑州火车站、火车站西广场、郑州高铁东站、各大长途客运汽车站点，适时增加公交线路班次投入。于此同时，各条线路储备多台应急机动车辆和备勤人员，遇返程客流出现滞留，将启动应急预案提高发车频率，减少市民雨天候车时间，最大限度满足市民返程高峰需求。

其次，随时通过智能调度系统、微信工作群发布降雨信息、线路路况信息、提醒驾驶员谨慎驾驶、安全行车，进站时要降低车速，避免路边积水溅撒市民，进站停靠时车身尽量贴近站台，方便市民乘客一步便可安全登上公交车。

此外，郑州公交B5路青年文明号党团员志愿者分别来到郑州高铁东站、农业路花园路等客流较大的公交站点开展导乘服务、答疑解惑，给未携带雨具的乘客送去一次性雨衣，为上下车的乘客撑起一把“爱心伞”。

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